Las tendencias del comercio electrónico (o ecommerce)
cambian a una enorme velocidad. La aplicación de los avances tecnológicos y la
adaptación a un cliente en continua transformación marcan las pautas de un
negocio con un peso cada vez mayor en todo tipo de ventas, tal y como se puede
comprobar en eventos como el Black Friday. De cara al 2016, la empresa de
marketing on line Elogia ha seleccionado las pautas que dominarán el comercio
electrónico en los próximos meses.
En el año que empieza, las grandes empresas y
multinacionales que no lo hayan hecho ya apostarán de manera definitiva por el
entorno móvil para comercializar sus productos. Los clientes lo demandan y las
soluciones tecnológicas permiten comprar casi cualquier producto desde un
dispositivo móvil. En España la tendencia es clara: el país ocupa el tercer
puesto en Europa en cuanto a tráfico procedente de equipos móviles en ecommerce
y la “previsión parece claramente alcista”.
Con todo, hay que tener en cuenta la diversidad en los
hábitos de compra entre países. Según un reciente estudio de eMarketer,
mientras que en Holanda los compradores que apuestan por el ecommerce proceden
sobre de tablets (59%), en España este porcentaje se reduce hasta el 25%, con
un claro predominio de los teléfonos inteligentes.
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